mejora de procesos

La gran mayoría de los centros sanitarios tienen sus procesos pensados en los aspectos estríctamente clínicos, que a día de hoy los hacen incompletos o con pocas posibilidades de ser utilizados como herramienta competitiva, ya que obvian algo fundamental en el nuevo contexto que es el paciente y sus percepciones.

En Lantia contamos con metodologías exportadas de otras industrias (Kaizen y Six sigma), y probadas en el sector sanitario que permiten diagnosticar rápidamente la salud de los procesos de un centro sanitario, y actuar rápidamente para hacerlos más simples, más baratos, más rápidos o que generen servicios de mejor calidad, siempre poniendo como centro no solo la calidad asistencial sino también la calidad percibida por los pacientes o su grupo más cercano.

Los servicios que ofrecemos se pueden resumir en:
  • Diseño de procesos
  • Análisis de capacidades
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de la calidad percibida
  • Análisis de Layout